SLINKOV•Design

Автоматизация продаж


Больше продаж — меньше усилий
Систематизация маркетинга и акселерация продаж — это всё, что нужно для стабильного роста бизнеса.
Входящий маркетинг и... продажи!
Да, продажи — это творческий процесс. Слабо предсказуемый. Несистемный. Тем сильнее он нуждаются в упорядочивании и автоматизации.
Компания Soloten первой вывела на российский рынок понятие "Входящий (inbound) маркетинг". Это когда не вы ищите потенциальных клиентов, а они находят вас.
Не признавая границ между маркетином и продажами, представляем вам методологию "Входящие продажи".
Это тщательно продуманная, проверенная временем методика повышения результативности ваших продаж и уменьшения продажного цикла.
"Входящие продажи" позволяют раз и навсегда переключиться с "холодных звонков" на "горячие отгрузки". Разумеется, методология основана на ИТ.
Набор инструментов акселерации входящих продаж выглядит так:
Все привыкли к тому, что CRM это b2b. А что делать, если бизнес решил выйти на ритейловые просторы?! Менять CRM? Но на какую? А нужно ли? Давайте рассмотрим этот вопрос на примере двух самых популярных CRM-систем:
  • amoCRM
  • Bitrix24
Опытом делится основатель нашей компании.
Сравнение интерфейсов, возможностей и цен.
Как amoCRM и Bitrix24 работают с b2c
Выступает основатель компаний КОРУС Консалтинг и Soloten — Дмитрий Слиньков
CRM для торговых центров
Выступает основатель компаний КОРУС Консалтинг и Soloten — Дмитрий Слиньков
1. Что такое Входящий маркетинг (Inbound Marketing) и как он помогает торговым центрам (равно как и любому бизнесу вообще) приобретать новых клиентов безо всякой рекламы?
2. Что такое система гостевого Wi-Fi? Как использовать аналитику таких в CRM для повышения лояльности и продаж.
3. Что такое Market Book и почему его нужно написать ДО внедрения CRM.
4. Чем отличаются системы CRM спроектированные исключительно для b2b от универсальных систем?
5. Этапы внедрения CRM, включая вопросы сопряжения CRM торгового центра с функциями электронной коммерции (eCommerce).
«Цель любого бизнеса — создать и удерживать клиента»
Питер Друкер
Зачем нужна CRM?
Чтобы:
...не зависеть от продавцов
...продавцы могли сотрудничать друг с другом
...продавцы могли сотрудничать с маркетологами
...маркетологи не боялись продавцов
...быстро осваивать новые рыночные ниши
...все были на одной волне
...отчётность составлялась "на лету"
...сокращался цикл продаж
...новые продавцы быстрее входили в курс дел
...быстрее выводить новые продукты на рынок
...клиент был всегда центре вашего внимания
...легче было делать дополнительные продажи
...работать дистанционно
...знать, что будет завтра
...у вашего бизнеса наконец-то появилась предсказуемость
ИНФОГРАФИКА: Как не ошибиться при выборе системы автоматизации продаж?
PDF: Таблица сравнения 20-ти систем по более, чем 100 критериям
Частые вопросы о CRM
Вместо длинного лендинга, убеждающего вас в необходимости автоматизации продаж, мы решили просто размещать здесь ответы на ваши наиболее часто задаваемые конструктивные вопросы. Давайте не терять время и общаться?! Спрашивайте!
Какая CRM наиболее функциональна?
В мире существуют сотни производителей CRM-систем. Они постоянно развивают свои продукты, в том числе копируя друг у друга наиболее удачные и востребованные решения. Поэтому мы предлагаем своим клиентам провести стадию "осознанного выбора CRM", включающего в себя:
  1. анализ бизнес-целей
  2. аудит маркетинга и продаж
  3. разработку сравнительных таблиц
  4. организацию тендера
  5. подбор команды внедрения CRM-системы.
См. Инфографика: 8 важных моментов при выборе CRM
Какая CRM самая дешевая или бесплатная?
Сегодня почти все производители CRM-систем предоставляют тот или иной период бесплатного пользования их системой. Поверьте, "бесплатно" – далеко не единственный критерий выбора системы. Компания Soloten предоставляет далеко не бесплатную услугу осознанного выбора CRM. Результатом этой работы станет колоссальная экономия средств: вы просто избежите лишних трат при эксплуатации вашей системы.
Но для начала вы можете ознакомиться с таблицей сравнения 20-ти самых популярных CRM-систем мира.
Какова отдача от вложений в CRM?
Отдачу от вложений (или ROI) можно считать несколькими разными методами. Выбор метода зависит от ваших бизнес-целей и существующих обстоятельств бизнеса. В ближайшее время мы представим вам специальный фреймворк, позволяющий считать ROI. А пока ознакомьтесь, пожалуйста, с документом Инфографика: 8 важных моментов при выборе CRM
Какую выбрать? Знаком с XYZ CRM
Если вы уже знакомы с какой-то из CRM-систем, значит вы начинаете не "с нуля". Проведите анализ того, что вам нравится, не нравится и того, что непонятно в известной вам системе. Попробуйте теперь посмотреть на рынок с точки зрения уже имеющегося опыта. Неплохим подспорьем будет для вас наша страница Выбор CRM-системы
Что в меню?
Специалисты и клиенты Soloten обладают большим опытом работы со всеми ведущими CRM-системами:
Битрикс24, помимо собственно CRM, включает в себя корпоративную социальную сеть, учет рабочего времени, управление проектами, документооборот, бизнес-процессы. В целом, более 35-ти модулей Битрикс24 способны удовлетворить потребности любой компании.
Оставить заявку на внедрение Битрикс24
amoCRM — полный набор инструментов для повышения эффективности вашего отдела продаж: простой и понятный интерфейс, интеграция с телефонией и email, встроенный мессенджер, автоматическая воронка продаж, API и расширения, и не только! Soloten является официальным партнером amoCRM.
БОНУС! +1 месяц в подарок (распространяется на все тарифные планы и пакетные предложения).

Оставить заявку на внедрение amoCRM и получить 1 месяц в подарок!
bpm'online это три подсистемы, которые отражают три ключевых аспекта взаимодействия с клиентами: 1) Управление маркетингом; 2) Управление продажами; 3) Сервис.
К тому же, вместо привычных экранов занудных настроек здесь – графический редактор бизнес-процессов!

HubSpot CRM - бесплатная система от "короля входящего маркетинга". Встраивается прямо в ваш Gmail. Пайплайн в стиле "Канбан" и многое-многое другое...
Хотите перейти на входящие продажи?
Топовые статьи на тему:
Автоматизация маркетинга и продаж